酒店回复：

尊敬的宾客，衷心感谢您对酒店的高度认可！大气奢华的空间打造、开阔的高空视野、细致入微的前台服务，以及严苛的衞生管理标准，都是我们为宾客打造高端旅居体验的核心要素。您的赞许是全体员工的荣幸，诚挚期待您的再次莅临，祝您诸事顺遂！

酒店回复：

尊敬的宾客，衷心感谢您对酒店的高度认可！优越的区位、便捷的周边生活配套、雅致的旅居环境，以及充满节日氛围的场景营造，都是我们为宾客打造高品质体验的用心之举。您对客房、早餐及本地特色美食的赞许，更是对我们餐饮与客房服务的肯定。作为滁州的豪华酒店，我们始终致力于将本地风味与优质服务相结合。诚挚期待您的再次莅临，祝您诸事顺遂！

酒店回复：

尊敬的宾客，衷心感谢您对酒店的高度认可！便捷的区位、洁净舒适的客房环境、完善的设施配套，以及高效贴心的服务，是我们为宾客打造高品质旅居体验的核心标准。您对衞生、隔音、床品及服务的赞许，是对我们工作的莫大鼓舞。我们始终致力于为宾客提供高性价比的入住体验，诚挚期待您的再次莅临，祝您诸事顺遂！

酒店回复：

尊敬的宾客，承蒙您对酒店大堂、前台服务及客房细节的认可，也为礼宾服务与外卖配套未能匹配您的期待深表歉意。作为中高端酒店，礼宾服务是宾客入住体验的重要开端与收尾，针对礼宾人员的服务缺位，我们已启动岗位考核与服务礼仪全流程复训；对於外卖配送相关痛点，我们已将 “引入外卖机器人”“增设室内外卖存放点” 纳入服务升级清单。我们会以更高的服务标准补齐短板，期待与您再度相逢，感受酒店的服务蜕变。

酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您抽出宝贵时间分享如此详细的入住体验！很开心我们宽敞的房间、贴心的前台与电话服务、可口的早餐及中餐菜品能得到您的认可。同时，我们怀着万分歉意向您致歉 —— 房间衞生出现的毛发、假睫毛等问题，是我们的清洁流程存在疏漏，给您带来了糟糕的体验，我们深感自责。您提出的问题我们已经立刻反馈给保洁部门，会马上开展全面的衞生整改，细化清洁标准、增加查房频次，杜绝此类问题再次发生。再次感谢您的包容与如实反馈，您的建议是我们进步的关键。期待您能再给我们一次机会，见证我们的改进，祝您生活愉快！

酒店回复：

谢您对我们酒店的全方位认可！能让您感受到宽敞洁净的房间、舒适的 king size 大床，同时体验到便捷的出行和丰富的早餐，我们满心欢喜～ 每一份用心都能被看见，就是最温暖的鼓励，期待您下次再来滁州，继续享受舒心旅程呀！

酒店回复：

亲爱的宾客，很高兴您在入住中收获升级房型、获赠早餐的惊喜，也认可服务与早餐品种！关於离琅琊山的距离及设施老旧的小不足，我们会用心改进，盼您再来滁州时，仍能选择我们，享受更完善的体验～

酒店回复：

感谢你对我们品牌标准的认可和细致好评！环境衞生、设施、床品、早晚餐的品质，还有乾净且开放时间长的泳池、热情的服务，能让你满意，我们倍感荣幸～ 这份认可会激励我们做得更好，期待再次为你服务！

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您细致分享入住体验！能让您感受到整洁房间与免费升级的惊喜，同时喜欢上丰富的早晚餐（尤其是周六限定的自助与红酒、三文鱼），还享受到邻近市民广场、博物馆的便利，我们特别开心～期待您下次再来，继续解锁舒心旅程！

酒店回复：

亲爱的宾客，很高兴您喜欢酒店的装修风格！关於设施、清洁及外卖配送的问题，我们已记录并着手改进，会尽快补齐 USB 充电孔、修复柜门、加强清洁，同时优化外卖确认流程。感谢您的指正，盼您再给机会感受变化！